รับเรื่องปัญหาบัญชีสมาชิก
สมาชิกที่เข้าสู่ระบบไม่ได้ ลืมรหัสผ่าน หรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี สามารถแจ้งทีมบริการเพื่อตรวจสอบสาเหตุของการใช้งานที่ติดขัด
BIG188 ให้บริการกีฬา เกมยิงปลา สล็อต และคาสิโนสดผ่านบัญชีเดียว ใช้เงินบาทในการทำธุรกรรม พร้อมทีมบริการภาษาไทยที่รับเรื่องเกี่ยวกับบัญชี ฝากถอน และสิทธิ์สมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมบริการภาษาไทยของ BIG188 รับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทั้งปัญหาบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และคำถามเกี่ยวกับโปรโมชัน การช่วยเหลืออาศัยรายละเอียดของแต่ละกรณีเพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงประเด็น
สมาชิกที่เข้าสู่ระบบไม่ได้ ลืมรหัสผ่าน หรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี สามารถแจ้งทีมบริการเพื่อตรวจสอบสาเหตุของการใช้งานที่ติดขัด
ทีมบริการช่วยตรวจสอบสถานะการฝากถอนและปัญหาการชำระเงิน รวมถึงกรณีฝากแล้วเครดิตยังไม่เข้า โดยพิจารณารายละเอียดธุรกรรมประกอบการติดตามรายการ
ทีมงานให้คำอธิบายเรื่องคุณสมบัติผู้รับสิทธิ์ ฐานคำนวณโบนัสหรือเงินคืน และข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ รวมถึงรับตรวจสอบเมื่อสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ที่ได้รับ
แม้ผลิตภัณฑ์ทั้งสี่หมวดจะใช้บัญชีสมาชิกร่วมกัน แต่ลักษณะการเข้าร่วมและการตัดสินผลแตกต่างกัน ตั้งแต่เงื่อนไขของตลาดกีฬา การยิงเป้าหมาย ผลวงล้อ ไปจนถึงผลจากโต๊ะที่ถ่ายทอดสด
ข้อมูลการดำเนินบริการของ BIG188 ระบุระยะเวลาฝากถอน จำนวนสมาชิกสะสม และจำนวนเกมที่เปิดให้เข้าถึง โดยตัวเลขแต่ละประเภทสะท้อนข้อมูลคนละด้านของบริการ
บริการถอนเงินของ BIG188 มีระยะเวลาดำเนินการ 3 นาที
BIG188 มีสมาชิกสะสมมากกว่า 850,000 คน เป็นจำนวนสมาชิกสะสมของบริการ ไม่ใช่จำนวนผู้ที่กำลังออนไลน์ในเวลาเดียวกัน
บริการของ BIG188 มีเกมให้สมาชิกเข้าถึงมากกว่า 3,200 เกม
บริการฝากเงินของ BIG188 มีระยะเวลาดำเนินการ 30 วินาที
BIG188 รวมบริการกีฬา เกมยิงปลา สล็อต และคาสิโนสดไว้ภายใต้บัญชีสมาชิกเดียว สมาชิกจึงเข้าถึงการเดิมพันตามการแข่งขัน เกมยิงเป้าหมาย เกมวงล้อ และเกมโต๊ะถ่ายทอดสดได้โดยใช้บัญชีร่วมกัน ทั้งนี้ วิธีเล่นและหลักเกณฑ์ตัดสินผลขึ้นอยู่กับเกมหรือตลาดเดิมพันที่เลือก ไม่ได้ใช้กติกาเดียวกันทั้งหมด
การฝาก การถอน และจำนวนเงินที่กำหนดสำหรับสิทธิ์สมาชิกใช้หน่วยเงินบาท โดยเงื่อนไขธุรกรรมปกติกับเงื่อนไขโบนัสแยกจากกัน ยอดฝากที่ทำรายการได้จึงอาจไม่ใช่ยอดที่เข้าเกณฑ์รับสิทธิ์แต่ละรายการ
โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกให้สิทธิ์ 100% ของยอดฝาก เมื่อฝากตั้งแต่ 200 บาท รับโบนัสสูงสุด 5,000 บาท พร้อมเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า โบนัสเข้าระบบอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จ โดยไม่ต้องกรอกโค้ด
โบนัสฝากรายวันให้สิทธิ์ 30% เมื่อมียอดฝากตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไป รับโบนัสได้ไม่เกิน 1,500 บาทต่อวัน และกำหนดเทิร์นโอเวอร์ 4 เท่า เพดานต่อวันนี้ใช้กับโบนัสฝากรายวันเท่านั้น ไม่ใช่เพดานโบนัสต้อนรับ
เงินคืนรายสัปดาห์คิดจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อนหน้า ในอัตราสูงสุด 10% จ่ายอัตโนมัติทุกวันจันทร์และไม่มีขั้นต่ำ การคำนวณเงินคืนไม่ได้อิงยอดฝาก จึงต้องพิจารณาแยกจากอัตราโบนัสและเงื่อนไขของสิทธิ์ฝากเงิน
รายละเอียดต่อไปนี้ครอบคลุมช่องทางชำระเงินที่รองรับ ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับธุรกรรมทั่วไป และรายชื่อผู้ให้บริการคาสิโนสดของ BIG188
BIG188 รองรับการชำระเงินสกุลเงินบาทผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
ยอดฝากทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 บาท ส่วนการฝากเพื่อรับโบนัสต้องถึงยอดขั้นต่ำของสิทธิ์นั้นโดยเฉพาะ การฝาก 100 บาทจึงไม่ใช่เงื่อนไขที่ทำให้รับโบนัสได้ทุกประเภท
ผู้ให้บริการคาสิโนสดประกอบด้วย Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming, Sexy Gaming, WM Casino, Dream Gaming, AE Sexy และ Ezugi โดยเกมและรูปแบบโต๊ะที่มีให้เลือกขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย